心理咨询师认证考试护士调班出了事儿,责任究竟应该谁来承担?-现代护理报

护士调班出了事儿,责任究竟应该谁来承担?-现代护理报


临床工作需要大家相互理解配合和包容,毕竟杨臭脚,科室工作需要大家协同完成。
临床案例
“快,准备抢救物品,把气管插管和拆线包都拿过来!!”
“哪个病人需要抢救,物品送到哪里?”
“11床加薪姐,管床医生已经在那里了李老三生鬼仔!”
之后护士一路小跑,准备各种用物,协助医生进行抢救,好在有惊无险,因为发现及时采花传,病人最终抢救过来。
原来,事情的经过是这样的:
11床病人是一位甲状腺术后的病人,今天下午刚做完手术,被手术室送回病房观察。
结果,两个小时后,病人无法出声,脸部发绀,情绪烦躁不安,两只手在空中乱舞。
病人家属不知道发生了什么事情,幸好管床医生正好路过,赶紧上前查看病人的情况,发现病人颈部肿胀柴河沿战役,纱布有鲜血渗出,初步判断病人是术后并发出血,导致气管被压,出现窒息症状,于是黄美棋,赶紧呼叫护士准备抢救物品。
经过床旁拆线,敞开创口,去除血肿之后,病人的呼吸逐渐顺畅,逐步安静下来,脸部也由刚才的青紫变得红润。
护士原以为这件事情就算过去了,但严格意义上来讲,并没有完,因为甲状腺术后巡视和病情观察是当班责任护士的事情。
可是,那天责任护士却不在床前,竟然跑到护士站去做其他事情了,这引起了管床医生的极大不满,并将此事向科室护士长反应。
护士长经过追查,发现当天安排的责任护士是一名资历比较老的护士老王。老王为了去东莞探望老公,没有跟护士长请示,私下跟刚工作只有一年的护士小李换了班。
小王与老公长期两地分居,希望调整一些休息时间,去外地看看老公第一拽妃。
小李那天正好有空,就答应跟老王换了班霍炽昌,但小李毕竟年轻,对于临床上的常见病和多发病的观察及护理经验不足,需要学习的东西也很多,尤其是专科护理,更需要一定时间的历练迈克吴。
那天,手术室的护士和麻醉医生跟她交接完毕之后,她觉得病人生命体征平稳,应该没有什么事情,就返回了护士站。没想到,才刚刚过了两个小时,病人就出现了并发症。
出现这件事,小李觉得很委屈,因为那天不是她的班,是老王找她换的班,要负责任也应该是老王负责。
老王则觉得,既然你答应跟我换班,就代表我原来的班是你上,班上的任何事情都应该由你负责。
关于这件事情,护士长也有话讲,因为她们私自换班王昱淇,直接导致当天的护理梯队不合理,没有资历老、能力强的护士上班怡乐生活馆,全都是年轻护士黄珉宇,大家的经验都不足,对术后病人没有引起足够的重视欺凌游戏2,导致评估不到位。
同时,病人的床位安排不合理,对于这种术后的病人,应该提醒医生将床位安排在距离护士站最近的房间,利于病情观察兽人之雄雌,而不是直接放在走廊尽头。
案例分析
临床上,护士换班的事情并不少见,比方家中有急事,孩子生病,或者外伤,或者考试等等,导致工作和生活发生冲突,不得不当天休息,但护士又不想欠科室的,只好跟其他护士换班。但护士之间换班不是说甲乙两个人觉得可以,就一拍即合,直接换就行了,至少应该通知护士长,由护士长做一下人力评估,然后统筹安排。
其实,就目前的管理状况而言,翻遍护理管理的相关书籍,并没有关于调班的详细相关规定,那么,关于护士排班,护士长应该怎么做好呢?
护士长排班原则
1.满足需求原则:在护理人力和质量满足患者需求的基础上,可考虑护理人员的合理需求;
2.结构合理原则:注意年资、能力、性格不同护士之间的搭配,保证护理安全;
3.效率原则:根据工作量动态调整,将成本消耗控制在最低限度;
4.公平原则:工作量均衡,合理安排班次和节假日值班,一视同仁。
护士长一旦做好排班,护士应按照周排班表安排进行值班。当然每个科室都会有一个护士排班需求本,护士可根据自己的需求提出自己的私人要求,在保证科室工作正常运转的前提下,护士长尽可能满足。
护士调班须经护士长同意,且原则上换班只能和同一年资的护士调换,未经护士长同意不得擅自调换班次。
护士长调班应注意一下几点
1、设置排班需求本痕千古。李一情
护士有任何需求,可以将具体时间提前写在本子上,便于护士长排班。
现在强调人性化管理,护士也不例外。科室如果建立了排班需求本,护士长在排班的时候也可以根据每个人的需求排班蔡欣倩,尽可能的满足每个人的生活需求。
2、严明纪律心理咨询师认证考试,纳入制度和规范,人人遵守。
既然班已经排好纳闷就应该每个人都要遵守,赏罚分明,尽可能的明确规章制度,免得造成无谓的麻烦。
3、把握尺度,坚持底线吴子佳。
护士长排班肯定优先考虑科室的工作需要,不可能面面俱到,但是有一些规则和尺度一定要提前定好,这样也防止调整工作的时候发生一些不愉快,但是也不能让一些人经常调班对其他同事造成影响。
4、明确调班职责和责任。
科室的排班一经护士长调整,则视为定版的班次,不管是谁,只要上班,班上的职责就属于谁,出了事情就该承担相应的责任,再追究之前的班次没有任何意义。
一定要在事前就将责任归属讲清楚,该是谁负责就是谁负责,不要在事后开始向前追溯是谁的责任。
来源:外科护理
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